תביעות נזיקין בגין נפילות ותאונות ממי מגיע לכם פיצוי על הפציעה?
מעידה על מרצפת בולטת ברחוב, החלקה על שלולית מים בסופרמרקט, או נפילה מסולם פגום במקום העבודה , תאונות כאלו מתרחשות בשבריר שנייה, אך השלכותיהן הרפואיות והכלכליות עלולות ללוות אתכם ואת משפחתכם במשך שנים. שברים, פגיעות ראש, נזקים בעמוד השדרה וקרעים ברצועות הם לא פעם תוצאה ישירה של רשלנות ומפגעים בטיחותיים.
על פי פקודת הנזיקין וחוקי הבטיחות בישראל, לכל רשות מקומית, בעל עסק או מעסיק יש חובת זהירות מושגית וקונקרטית כלפי מי שמצוי בשטחו. כאשר גופים אלו מתרשלים, חוסכים בעלויות תחזוקה או מפרים תקנות בטיחות, החוק מאפשר לנפגעים לתבוע פיצויים כספיים משמעותיים על כל הנזקים שנגרמו להם.
נפגעתם בתאונה או נפילה? אל תשלמו את מחיר הרשלנות של אחרים. המשרד שלנו כאן כדי להוכיח את האחריות ולדרוש עבורכם את מלוא הפיצוי.
תאונות ונפילות במרחב הציבורי ובבתי עסק
חובת התחזוקה של שטחים ציבוריים ומשק החי המסחרי מוסדרת בצורה קשיחה בחוק. אם נפגעתם כתוצאה ממפגע, התביעה תופנה לגוף האחראי על המקום:
- רשויות מקומיות (עיריות ומועצות) אחראיות על בורות פתוחים במדרכות, מרצפות משובשות, כבישים פגומים, היעדר תאורת רחוב נאותה, או אי-פינוי מפגעים לאחר סערות (כמו ענפים או שלטים שקרסו).
- עסקים ומרכזי קניות (קניונים, סופרמרקטים, מסעדות) אחראים על רצפות רטובות או שמנוניות שלא סומנו בשלטי אזהרה, סחורה שחסמה מעברים, מדרגות תקולות, או תאורה לקויה שגרמה לאי-ראיית המכשול.
חברות הביטוח של הגופים הללו מיומנות מאוד בניסיונות להדוף תביעות או להטיל את האשמה עליכם ("אשם תורם"). לכן, בניית תיק ראייתי חכם היא המפתח לניצחון.
תאונות ונפילות במקום העבודה – שילוב כוחות משפטי
תאונה המתרחשת בשטח העבודה, או תוך כדי פעילות מטעם המעסיק, מוגדרת קודם כל כתאונת עבודה. אירוע כזה מאפשר לפתוח בשני הליכים מקבילים שמשלימים זה את זה:
- המסלול מול המוסד לביטוח לאומי קבלת דמי פגיעה על ימי ההיעדרות מן העבודה (עד 91 ימים), והגשת תביעה לקביעת דרגת נכות מעבודה לקבלת מענק חד-פעמי או קצבה חודשית קבועה.
- תביעת נזיקין מול חברת הביטוח של המעסיק אם התאונה נגרמה בשל רשלנות המעסיק כגון אי-אספקת ציוד מגן (נעליים מונעות החלקה), הפרת תקנות עבודה בגובה, שימוש במכשור פגום, או היעדר הדרכות בטיחות – ניתן לתבוע אותו בגין רשלנות. תביעה זו נועדה לפצות אתכם על נזקים שהביטוח הלאומי אינו מכסה במלואם.
אילו פיצויים ניתן לדרוש בתביעת נזיקין?
סכומי הפיצויים בתביעות גוף נקבעים בהתאם לחומרת הפציעה, גיל הנפגע ומידת הפגיעה בכושר עבודתו. אנו נלחם עבורכם על כל ראשי הנזק האפשריים:
- הפסדי שכר וזכויות סוציאליות פיצוי על אובדן הכנסה מלא או חלקי בעבר, ופגיעה בכושר ההשתכרות והפנסיה לעתיד.
- הוצאות רפואיות ונסיעות כיסוי מלא עבור טיפולים, תרופות, אביזרים אורתופדיים ונסיעות מרובות לטיפולים רפואיים.
- עזרת צד ג': פיצוי כספי על העזרה שקיבלתם (או תזדקקו לה בעתיד) מבני משפחה או ממטפלים בשכר בעקבות המגבלה הפיזית.
- נזק לא ממוני (כאב וסבל) פיצוי משמעותי על עוגמת הנפש, הכאב הפיזי, הפגיעה באיכות החיים וימי האשפוז.
מה לעשות מיד לאחר התאונה כדי להבטיח את הפיצוי?
- תיעוד ויזואלי מיידי צלמו מיד את המפגע (הבור, הרצפה הרטובה, הציוד התקול) מכמה זוויות שונות.
- איסוף פרטי עדים קחו שמות וטלפונים של אנשים שהיו נוכחים במקום וראו את הנפילה.
- גרסה רפואית עקבית פנו לטיפול רפואי בהקדם. ודאו שהרופא רושם במדויק את סיבת הפציעה ומקום האירוע (למשל: "נפלתי בשל מדרכה שבורה ברחוב X" או "החלקתי בעבודה על שמן").
- ייעוץ משפטי מוקדםאל תחתמו על שום מסמך מול חברת ביטוח או חוקר מטעמם לפני שפניתם לעורך דין המתמחה בנזיקין.
שאלות נפוצות בנושא תביעות נפילה ותאונות
נפגעתי כתוצאה מנפילה ברחוב, האם תמיד מגיעים לי פיצויים מהעירייה?
לא באופן אוטומטי. כדי לזכות בתביעת נזיקין נגד רשות מקומית, יש להוכיח כי הנפילה נגרמה כתוצאה ממפגע ממשי שהעירייה התרשלה בטיפולו (כמו בור עמוק במדרכה, מרצפת בולטת ומסוכנת או בור ביוב פתוח). בתי המשפט קובעים כי "מדרכות אינן סטריליות" וכי לא כל בליטה קטנה מהווה רשלנות. לכן, המפתח להצלחה הוא תיעוד ברור של המפגע והוכחה שהוא אכן היווה סכנה בלתי סבירה לעוברים ושבים.
מה זה "אשם תורם" ואיך הוא משפיע על סכום הפיצוי שלי?
"אשם תורם" הוא טענה נפוצה של חברות הביטוח, לפיה לנפגע יש חלק באחריות לתאונה (למשל: הטענה שלא הסתכלתם לאן אתם הולכים, או שהלכתם בחושך מוחלט). אם בית המשפט מקבל טענה זו, הוא קובע את אחוז האחריות שלכם ומפחית אותו מסך הפיצוי הכולל (לדוגמה: אם נקבע פיצוי של 100,000 ש"ח אך נקבע לכם אשם תורם של 20%, תקבלו בפועל 80,000 ש"ח). תפקידנו כעורכי דין הוא להדוף טענות אלו ולהוכיח שהאחריות המלאה מוטלת על המתרשל.
החלקתי במקום העבודה. האם אני תובע את המעסיק או את הביטוח הלאומי?
את שניהם, במסלולים משלימים .ראשית, מגישים תביעה למוסד לביטוח לאומי להכרה באירוע כתאונת עבודה ולקבלת דמי פגיעה ואחוזי נכות. במקביל, אם התאונה נגרמה בשל רשלנות המעסיק (כגון אי-אספקת ציוד מגן, רצפה שמנונית במפעל או סולם תקול), מגישים תביעת נזיקין אזרחית נגד חברת הביטוח של המעסיק.
חשוב לדעת: מסכומי הפיצויים בתביעת הנזיקין מול המעסיק ינוכו הסכומים שקיבלתם (או שאתם זכאים לקבל) מהביטוח הלאומי, כדי למנוע כפל פיצוי, אך השילוב ביניהם מבטיח מיצוי זכויות מקסימלי.
מה עושים אם לא צילמתי את המפגע מיד לאחר הנפילה?
צילום המפגע בזמן אמת הוא הראיה הטובה ביותר, אך אם פוניתם באמבולנס או שלא הייתם מסוגלים לצלם, התביעה לא אבודה. ניתן לעשות מספר דברים:
- לחזור למקום בהקדם האפשרי (או לשלוח בן משפחה) כדי לצלם את המפגע לפני שיתוקן.
- לחפש מצלמות אבטחה באזור (של חנויות סמוכות, עמודי עירייה או בתים פרטיים) ולבקש את התיעוד בדחיפות לפני שימחק.
- לאתר עדי ראייה שהיו במקום ותמכו בכם ברגעי הניתוח ולקבל את עדותם בכתב.
תוך כמה זמן מהנפילה חובה להגיש את התביעה? (תקופת התיישנות)
תקופת ההתיישנות להגשת תביעת נזיקין בגין נזקי גוף היא 7 שנים מיום התאונה. יחד עם זאת, מומלץ מאוד לא להמתין. ככל שחולף הזמן, ראיות עלולות להיעלם (מדרכות מתוקנות, שלוליות מתייבשות, מצלמות נמחקות) וקשה יותר לאתר עדי ראייה. פנייה מוקדמת לעורך דין מאפשרת לקבע את הראיות ולבנות תיק חזק בהרבה.
האם צריך להביא חוות דעת רפואית בתביעות נפילה והחלקה?
אם נותרה לכם מגבלה פיזית, כאבים כרוניים או פגיעה קבועה בתפקוד בעקבות הנפילה, חובה לצרף חוות דעת של רופא מומחה (אורתופד, נוירולוג וכדומה) לכתב התביעה בבית המשפט. חוות הדעת הרפואית היא הראיה שקובעת את אחוזי הנכות שלכם, ועל בסיסה מחושב עיקר הפיצוי הכספי (כגון הפסדי שכר עתידיים או עזרת צד ג'). משרדנו מלווה אתכם בבחירת המומחים המתאימים ביותר לתיק שלכם.
כמה עולה לנהל תביעת נזיקין כזו וכיצד משולם שכר הטרחה?
במרבית המקרים בתחום הנזיקין, שכר הטרחה של משרדנו מבוסס על אחוזים מההצלחה בלבד כלומר, אתם משלמים לנו רק בסוף התהליך ומתוך כספי הפיצויים שמשיגים עבורכם בפועל. הנפגע נדרש לשאת בעלויות הטכניות הראשוניות של ניהול ההליך (כמו אגרת בית משפט, עלויות צילום תיקים רפואיים ותשלום למומחה הרפואי עבור חוות הדעת). בפגישת הייעוץ אנו בוחנים את כדאיות התיק כדי להבטיח שההשקעה שלכם אכן תניב את הפיצוי המקסימלי.